Označení zákazníků
I. etapa - zavádění = INOVÁTOŘI
• kupují hned vše nové, nebojí se riskovat, hledají změnu, asi 2 % ze všech
II. etapa - růst = POČÁTEČNÍ OSVOJITELÉ
• asi 13 % - brzy si kupují vše nové, ale jsou už opatrnější
III. etapa - zralost = VĚTŠINA
• počáteční (asi 68 %) - růst
• pozdní - stabilizace
• jsou opatrní, mají skeptický přístup k výrobku
IV. etapa - pokles = OPOZDILCI
• věrní zákazníci značce, asi 17 %
Mezinárodní trhy
• USA, Japonsko
• Západní Evropa
• Střední a východní Evropa
Vývoj nového výrobku
1) Akvizice
• převzetí výrobku jiné firmy:
a) firma koupí nějaký podnik - získá její značku
b) koupí patentu
c) bude vyrábět v licenci jiného podniku
2) Vlastní vývoj nového výrobku
• drahý, riskantní, úspěšnost je velmi malá
• brání ji faktory - cena - drahá, firmy nemají takový kapitál, zabývání se vývojem
• uvádí se, že na začátku je asi 60 námětů - z nich 1 úspěšný