Fáze marketingových filosofií
1880 - 1930 = výrobní filosofie (product concept)
• trh prodávajících
• před průmyslovou revolucí
• výroba omezeného množství
• zavedení pásové výroby - výroba větší - více výrobků za nižší cenu, koupí je více lidí
• zvýšení objemu výroby, pokles nákladů, pokles ceny, zisk přes větší výrobu
• je žádoucí vyrábět víc, aby byla cena nižší - hledají se nové trhy
• představitelé - Baťa, Ford (USA)
• období typické pro centralizování plánování, pásovou výrobu
• dnes je to tam, kde převažuje poptávka nad nabídkou
1930-1950 = Prodejní filosofie (sales concept)
• navazuje na výrobní a vychází z ní
• roste síť obchodů, trh zákazníka
• cíl: prodat to, co se vyrobilo
• prodejní triky, techniky se snaží přimět zákazníka, aby koupil
• 1. reklamní tabule, letáky
• ochrana spotřebitele před klamavou (nekalou) reklamou
• marketing v tomto období jen pro prodej a reklamu
1950 - 1970 = Marketingová filosofie (marketing concept)
• marketing je více než prodej a reklama
• snaha o předpoklad a zjištění zpětné vazby - průzkum trhu, zjištění potřeb zákazníků a požadavků
• vychází z předpokladu, že je nutno pochopit zákazníky, trh
1970 = Sociálně marketingová filosofie (societal concept)
• od této doby si firmy uvědomují, že je potřeba všímat si následků chování firem = chování v celé společnosti
• snaha o zabývání se následky svého chování
• předpoklad, že podniky dodržují 3 kroky:
• snaha o uspokojování potřeb zákazníka
• získávání zisku
• veřejný zájem (např. obaly, recyklace obalů)