Reklama
Placená forma neosobní, masové komunikace
Cílem je informovat spotřebitele o výrobku, o vlastnostech, o tom, kde výrobek mohou koupit a záměrně ovlivnit jejich chování, aby si výrobek koupili
Šířena prostřednictvím médií, využívána při široké i úzké zaměření
výhoda: pro velké množství zákazníků - pomocí reklamy můžeme oslovit mnoho lidí
Funkce reklamy
• Informační - převládá v etapě zavádění životního cyklu - na trh jde nový výrobek
• Přesvědčovací - etapa zralosti - přesvědčování o kvalitě daného výrobku, srovnávací reklamy - u nás povoleny nejsou - důležité zvolit přívlastky, využívání termínů
• Připomínací - etapa vrcholu, připomenutí existence výrobku, obrázek, logo
Cíle reklamy
• Zvýšení poptávky - firma chce dosáhnout zvýšení tržeb, úspěchů daného výrobku
• Tvorba silné značky - např. OPAVIA
• Posílení finanční pozice - investoři, dobrá pozice
• Motivace vlastních pracovníků - známý podnik, motivace vyšší
• Vytvoření pozitivního image - s vytvořením silné značky, dobrého jména
Sdělení
• Uvádějící
• Informativní
• Přesvědčující
• Připomínací
Jde o to, aby autoři byli nápadití, tvořivý, vítězí ta, která nejnápaditější, nejoblíbenější - odlišnost od konkurence, důvěryhodnost, účelnost
Styly sdělení
• Nálada a image
• Fantazie
• Běžný život - ukázka výrobků v domácnosti - sušenky,nádobí,…
• Hudební styl - píseň či melodie - melodie se snaží být co nejchytlavější
• Doporučující posudek - závisí na tom, kdo posudek doporučuje - umělci, herci, sportovci (4 z 5 zubařů - odborný)
• Odborný, vědecký posudek - závisí na tom, kdo posudek doporučuje - umělci, herci, sportovci (4 z 5 zubařů - odborný)
Výběr médií
• Jaká média budou využita? Tv, rozhlas, časopis
• Jací nositelé reklamy budou nejúčinnější? jednotlivé programy Tv - nejvýhodnější
• Jaký počet reklam zařadit? 1 nebo několik a v jakém časovém období
Volba médií je dána:
• charakterem inzerovaného výrobku
• charakterem cílového publika
Kritéria výběru
Selektiva - schopnost zasáhnout určitou geografickou oblast nebo skupinu lidí - regionální noviny, regionální Tv
Proniknutí reklamy - vyjadřuje % lidí, které je vystaveno působení reklamy
Pokrytí trhu - vyjadřuje % lidí, které je možno zasáhnou a oslovit, údaje o sledovanosti Tv, počtu výtisků časopisů,…
Pružnost média - vyjadřuje jak rychle je možné provést změnu, jaká je doba od dání požadavku po uvedení reklamy; denní tisk - pružná, časopis 1/měsíc - dlouhá doba
Náklady - přepočet na jednotlivého zákazníka
Úroveň média - úroveň v očích veřejnosti, bulvár - malá úroveň
Frekvence - četnost využívání možnosti média - reklamy
Média
Televize - výhoda: nabízí kombinaci obrazu a zvuku, nevýhoda: reklam je tolik, dochází k přepínání programů, cena vyšší, délka 30 s. NOVA - rutingový bod - % zacíleného publika
Rozhlas - soukromá stanice - zvuková silueta, působení na věkové skupiny v čase, je levnější, nevýhoda: zaměstnává 1 smysl - není vhodný pro všechny výrobky
Noviny - pro specifický okruh z hlediska zájmu, vzdělání tak i pro větší okruh lidí, titulky - důležité, pružné médium, barevné provedení, nevýhoda: ne tak kvalitní papír, krátká životnost, jestliže je reklama v rámci listů, čtenář ji vynechá
Časopisy - pro volný čas, čteme pomaleji, pozorněji - reklama pozornější, nápaditější, výhoda: lepší papír, delší trvanlivost, narůstá počet čtenářů. nevýhoda: méně pružné médium, nevychází tak často, využití jako nositelé podpory prodeje - dárky
Internet - široké spektrum, úzké spektrum,… rozšiřující se
Billboardy - optimální počet 600 (v ČR), stačí 350, nejvhodnější na jaro a léto - nejdelší den
Plošné reklamy
městská doprava, firemní auta, letáky, nákupní tašky, obaly výrobků